Giỏ hàng của bạn

Giỏ hàng của bạn đang trống

Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi hiểu rằng sự lựa chọn chăm sóc da của bạn mang tính cá nhân và đôi khi một sản phẩm không phù hợp với bạn. 

Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm Forever Beaumore của mình, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ hello@forverbeaumore.com trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn mua hàng để nhận được ủy quyền trả lại và thông tin gửi thư. Chỉ cần trả lại phần chưa sử dụng và chúng tôi sẽ sẵn lòng hoàn lại tiền hoặc đổi hàng, trừ đi phí vận chuyển. Tất cả việc trả lại và trao đổi đều theo quyết định của Forever Beaumore Cosmetics.



Hướng dẫn trả lại

Để bắt đầu trả lại, vui lòng gửi email tới hello@foreverbeaumore.com và chúng tôi sẽ cung cấp số ủy quyền trả lại và thông tin gửi thư. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng chúng tôi có thể xác định và xử lý chính xác việc trả lại hoặc trao đổi của bạn mà không có ủy quyền trả lại và địa chỉ trả lại chính xác. Phí vận chuyển và xử lý đã thanh toán tại thời điểm mua hàng không đủ điều kiện để được hoàn lại. 

Bạn phải liên hệ với Forever Beaumore trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua để yêu cầu đổi hoặc trả. Sau 30 ngày theo lịch, giao dịch mua hàng của bạn sẽ không còn đủ điều kiện để được trả lại, trao đổi hoặc tín dụng cửa hàng nữa. Bạn phải đóng dấu bưu điện cho việc trả lại hoặc trao đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được thông tin ủy quyền trả lại. Nếu việc trả lại hoặc trao đổi của bạn không được đóng dấu bưu điện trong thời gian quy định, bạn sẽ chỉ đủ điều kiện nhận tín dụng của cửa hàng. 

Cách nhanh nhất để đổi một mặt hàng là yêu cầu trả lại hàng qua email và đặt hàng mới.



Chính sách hoàn tiền

Đơn đặt hàng đủ điều kiện được hoàn tiền với điều kiện (các) mặt hàng đáp ứng các tiêu chuẩn được nêu ở trên và dưới đây. Mọi khoản hoàn trả đều được thực hiện theo quyết định của Forever Beaumore Cosmetics. 

Tiền hoàn lại sẽ được chuyển sang hình thức thanh toán ban đầu sau khi nhận và kiểm tra an toàn các sản phẩm được trả lại. Vui lòng đợi tối đa 10 ngày làm việc để khoản tiền hoàn lại xuất hiện trên bảng sao kê ngân hàng của bạn. 

Nếu bạn thanh toán qua Klarna, khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được gửi trực tiếp qua Klarna cho số tiền bạn đã thanh toán cho đến nay cho giao dịch mua hàng của mình. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với Klarna nếu có thắc mắc về việc trả lại và hoàn tiền. 



Loại trừ & Hạn chế

Các sản phẩm chăm sóc cá nhân (bao gồm tấm che mặt, khẩu trang, nước rửa tay) là sản phẩm được bán cuối cùng và không được trả lại hoặc trao đổi. Các mặt hàng được đánh dấu là Bán cuối cùng sẽ không được trả lại hoặc trao đổi. Các mặt hàng nhận được như một phần của quà tặng hoặc khuyến mãi miễn phí có thể không được trả lại hoặc trao đổi. 

Chỉ những sản phẩm được mua tại www.foreverbeaumore.com mới đủ điều kiện để được trả lại hoặc trao đổi qua thư. Mua hàng tại cửa hàng chỉ có thể được trả lại trong cửa hàng. Chúng tôi không thể chấp nhận trả lại hoặc trao đổi các mặt hàng Forever Beaumore được mua tại nhà bán lẻ được ủy quyền.

Các mặt hàng được đóng gói không đúng cách, bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển sẽ chỉ đủ điều kiện để đổi hoặc lưu trữ tín dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại cá nhân hoặc mất mát một món hàng. Nếu mặt hàng bị đánh rơi, bị đánh cắp, sử dụng sai mục đích, v.v., chúng tôi không thể hoàn tiền hoặc chấp nhận trả lại. 

Chúng tôi sẽ không chấp nhận các sản phẩm rỗng hoặc các sản phẩm dường như đã được sử dụng nhiều. Việc xác định “không có” và “được sử dụng nhiều” sẽ chỉ được thực hiện theo quyết định riêng của Forever Beaumore. Chúng tôi không thể chấp nhận trả lại hoặc trao đổi một phần đối với các bộ đi kèm; bạn phải trả lại bộ hoàn chỉnh để trả lại hoặc trao đổi.

x